Aviso de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Sistemas de Seguridad MG, con domicilio legal en Eulogio Parra 1263, colonia Villaseñor, Guadalajara, Jalisco, C.P. 44600, es responsable del tratamiento de los datos personales recibidos para cotizaciones, venta, instalación y soporte.

El domicilio se informa para efectos legales y de privacidad; no constituye un establecimiento abierto al público. Para asuntos relacionados con privacidad puedes escribir a ventascamarasgdl@gmail.com o llamar al 33 1129 1429.

2. Datos personales que podemos recibir

Dependiendo del medio utilizado y de la etapa del servicio, podemos recibir:

Nombre y datos de contacto, como teléfono, correo electrónico y número de WhatsApp.
Municipio, colonia o ubicación aproximada donde se solicita el servicio.
Tipo de inmueble, áreas que deseas proteger, cantidad aproximada de cámaras y servicio requerido.
Mensajes, fotografías, videos o información técnica que decidas compartir para evaluar el proyecto.
Datos fiscales, de facturación o pago cuando sean necesarios para formalizar una operación.
Información relacionada con instalación, soporte y garantía de los equipos.

No solicitamos datos personales sensibles mediante este sitio. Evita enviar contraseñas, imágenes privadas innecesarias, datos bancarios completos u otra información que no sea indispensable para la cotización.

3. Finalidades del tratamiento

Utilizamos la información para finalidades necesarias vinculadas con el servicio:

Responder solicitudes y preparar cotizaciones.
Confirmar cobertura, comunicarnos contigo y programar visitas.
Recomendar, vender, instalar y configurar equipos de seguridad.
Dar seguimiento al proyecto, soporte técnico y atención de garantía.
Procesar pagos, emitir comprobantes o facturas cuando corresponda.
Cumplir obligaciones contractuales, fiscales, administrativas o requerimientos legales.
Prevenir fraude, usos indebidos y proteger la seguridad de nuestras comunicaciones.

No vendemos tus datos personales. Si en el futuro se desean usar para publicidad o finalidades distintas de las aquí señaladas, se informará y solicitará el consentimiento que corresponda.

4. Plataformas, encargados y transferencias

Cuando eliges comunicarte por WhatsApp, correo electrónico o teléfono, la información también puede ser procesada por el proveedor de ese servicio conforme a sus propios avisos de privacidad. Para pagos con tarjeta pueden intervenir instituciones bancarias o procesadores de pago; este sitio no solicita ni almacena números completos de tarjeta.

También podemos compartir únicamente la información necesaria con personal técnico, proveedores que participen en la instalación, servicios de alojamiento o autoridades competentes cuando exista una obligación legal. Se procurará que dichos terceros utilicen la información sólo para la finalidad correspondiente.

5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Puedes solicitar acceso a tus datos personales, su rectificación, cancelación u oponerte a su tratamiento; también puedes pedir la limitación de su uso o revocar tu consentimiento cuando legalmente proceda.

Cómo presentar una solicitud

Envía un correo a ventascamarasgdl@gmail.com con el asunto “Solicitud de derechos ARCO”. Indica tu nombre, medio para recibir respuesta, el derecho que deseas ejercer y una descripción clara de los datos relacionados. Podremos solicitar información razonable para acreditar tu identidad.

La solicitud será atendida dentro de los plazos y conforme a los requisitos previstos por la legislación mexicana aplicable.

6. Conservación y medidas de seguridad

Conservaremos los datos sólo durante el tiempo razonablemente necesario para atender la cotización, prestar el servicio, responder por la garantía y cumplir obligaciones legales. Aplicamos medidas administrativas y técnicas razonables para reducir el riesgo de pérdida, acceso, alteración o divulgación no autorizada.

7. Cookies y registros técnicos

Actualmente el sitio no utiliza herramientas propias de publicidad conductual ni analítica para crear perfiles de visitantes. El proveedor de alojamiento puede procesar datos técnicos indispensables —por ejemplo, dirección IP, tipo de navegador, fecha de acceso y registros de seguridad— para entregar y proteger el sitio.

8. Cambios al aviso

Las modificaciones se publicarán en esta misma dirección, indicando la fecha de actualización. Te recomendamos consultar periódicamente esta página.

Nota importante: este aviso describe el tratamiento actualmente identificado para el sitio y los canales de contacto. Debe revisarse si se incorporan formularios nuevos, analítica, publicidad, cuentas de usuario, pagos en línea u otras herramientas que recaben información.

Este documento se preparó tomando como referencia la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente en México. Puedes consultar el texto oficial de la ley.